Termos e Condições de Serviço
Última atualização: 28 de outubro de 2026
1. Introdução e aceitação
Boas-vindas à Limini. Ao acessar ou usar nossa plataforma, você concorda com estes Termos e Condições. A Limini é uma ferramenta de uso profissional destinada exclusivamente a pessoas maiores de idade: para criar uma conta ou usar nossos serviços, você deve ter pelo menos 18 anos e, ao aceitar estes Termos, declara cumprir esse requisito. O serviço não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos deliberadamente seus dados pessoais. Estes termos regem seu uso da plataforma SaaS pública, que facilita a descoberta de especialistas, a gestão de eventos, a venda de ingressos e os serviços de assinatura. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços. A Limini SpA se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento.
2. Exposição de dados e consentimento do usuário
Como diretório e plataforma de eventos, a Limini existe para que os profissionais se deem a conhecer. Mesmo assim, o seu perfil só é mostrado no site público e no diretório de pessoas do hub se você escolher isso com um consentimento expresso, distinto da aceitação destes Termos: criar uma conta ou um perfil não implica, por si só, consentir que ele seja mostrado. Perguntamos isso ao criar a sua conta, com duas opções e nenhuma marcada de antemão, e você pode alterar ou retirar essa decisão quando quiser no seu perfil. O que é mostrado, para quem e o que isso permite está explicado no texto «Consentimento para mostrar seu perfil», que você pode ler completo quando perguntamos e no nosso registro público de textos legais. Você mantém a propriedade do seu conteúdo, mas concede à Limini SpA uma licença mundial para usar e exibir esse conteúdo a fim de facilitar as operações, dentro do que você decidiu mostrar.
3. Dados pessoais e seus direitos
No Chile, os dados pessoais são regidos pela Lei 21.719, cuja vigência plena começa em 1º de dezembro de 2026, e esta plataforma está se adequando a ela. Você pode atualizar suas informações a qualquer momento pela sua conta. Também pode excluir sua conta pelo próprio aplicativo: essa exclusão é imediata e abrange os dados associados ao seu perfil, exceto (i) o que precisamos conservar por obrigação legal — registros de operações de pagamento, por exemplo — ou para o exercício ou a defesa de reivindicações, e (ii) o conteúdo que você publicou para o público — artigos e avaliações —, que permanece on-line desvinculado do seu perfil e sem seus dados de contato. Se quiser que esse conteúdo também seja removido, solicite antes de excluir a conta ou escreva para contacto@limini.app. Você também pode exercer por escrito os direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, portabilidade e bloqueio: registramos cada solicitação com um número de protocolo e sua data, confirmamos o recebimento e avisamos quando ela for encerrada, com seu status final. Respondemos às solicitações de acesso, retificação, eliminação, oposição e portabilidade em até 30 dias corridos, sem prorrogação. O bloqueio é uma medida cautelar, não um prazo de resposta: enquanto o regulamento não o especificar, comprometemo-nos a atendê-lo em 2 dias úteis. Escreva para contacto@limini.app, o canal que disponibilizamos para exercer esses direitos.
4. Venda de ingressos e serviços
A Limini facilita a venda de ingressos para eventos e de serviços profissionais de especialistas. Os pagamentos são processados pela dLocal Go, o processador de pagamentos da Limini SpA, na modalidade de pagamento dividido: quem vende —o especialista ou organizador que publicou o serviço ou o evento ou, em um evento publicado em nome de uma empresa, a empresa— é o comerciante responsável pela cobrança e por entregar o evento ou serviço, e a Limini SpA opera a plataforma e responde diretamente perante você pelas compras que você faz nela, sem prejuízo do seu direito de regresso contra quem vende. Antes de você pagar, informamos o papel da Limini SpA e o que ela assume; entre outras coisas, ela garante que você receba o total quando cabe uma devolução. Ao preço definido por quem vende soma-se a taxa da plataforma, paga por você: uma porcentagem do total que você paga —a vigente, hoje 12 %, que é mostrada no detalhamento de cada compra antes do pagamento— que já inclui o imposto que a lei aplicar sobre essa taxa (no Chile, IVA). Essa taxa inclui o custo do processamento do pagamento, e mostramos o preço, a taxa e o total desde a primeira vez que você vê o preço e antes de pagar. Se você usar um cupom de desconto de quem vende (um por compra), o desconto se aplica ao preço e a taxa é calculada sobre o preço com desconto. O documento fiscal pelo preço é emitido por quem vende; o da taxa da plataforma, pela Limini SpA, conforme a legislação aplicável. As devoluções são regidas por nossa Política de Reembolso e pelos direitos irrenunciáveis que a lei lhe garante: se você exercer o direito de arrependimento, se a cobrança foi duplicada ou não autorizada, ou se quem vende cancelar ou não cumprir, você recebe o total, incluída a taxa da plataforma. Quando um organizador ou especialista estabelecer condições próprias de cancelamento, elas só serão aplicáveis a você se tiverem sido comunicadas antes da compra.
5. Gestão de assinaturas
Certos recursos Premium exigem uma assinatura recorrente. As contas novas incluem um período de teste de 14 dias que não exige meio de pagamento. As assinaturas são cobradas antecipadamente, de forma mensal ou anual. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de cobrança. Os cancelamentos entram em vigor ao final do ciclo de cobrança atual. A parte não utilizada de um período não é devolvida, salvo se você exercer o direito de arrependimento ou se a lei dispuser de outra forma; se a Limini SpA não prestar o serviço contratado, devolve-se o total. Se uma cobrança recorrente falhar, o acesso às funções Premium poderá ser interrompido. Antes do pagamento, a contratação identifica plano, âmbito pessoal ou empresarial, moeda, preço total, período e condições vigentes. O pagamento anual corresponde a um período completo pago antecipadamente. Premium não reduz a tarifa de venda. Valores, capacidades ou planos marcados como proposta, piloto ou em preparação não são prestações disponíveis para todas as contas e não podem ser contratados como se já estivessem entregues. Uma proposta futura não altera preço ou direitos de um contrato existente nem saldos de IA já aceitos. Cotas e arquivos seguem o plano efetivamente contratado; alterações não removem acesso a documentos exigíveis ou direitos sobre dados pessoais. Vídeos usam links do YouTube, sem hospedagem de vídeo na Limini; reuniões por link externo não acrescentam tarifa tecnológica por minuto. Entrada de documentos para IA, novas bolsas empresariais e automação tributária externa só são incluídas quando expressamente habilitadas e contratadas. Propostas geradas por IA precisam de revisão e confirmação antes de executar alterações; não equivalem a certificação de credenciais, assessoria tributária ou garantia legal.
6. Uso aceitável e integridade da plataforma
Você concorda em usar a Limini apenas para fins lícitos de relacionamento profissional e gestão de eventos. Não deve fazer extração de dados (scraping), tentar interferir maliciosamente na plataforma nem enviar conteúdo fraudulento. Os organizadores não devem apresentar seus eventos de forma enganosa, e os especialistas devem apresentar suas credenciais com precisão. A violação dessas regras pode resultar no encerramento imediato da conta. O hub inclui um assistente de IA que responde em texto sobre as funções da Limini e prepara propostas — uma atividade, um evento em rascunho, uma convocatória ou uma alteração do seu perfil — que só são executadas se você as confirmar, e você é responsável pelo que confirma. As respostas dele são geradas por um modelo de IA e podem ser imprecisas. O assistente não dá assessoria jurídica, tributária nem financeira, nem gera imagens ou outro conteúdo alheio a essas funções. O uso tem uma cota mensal por conta, que podemos ajustar, e podemos suspendê-lo de forma geral ou para uma conta em caso de abuso. As suas conversas com ele são apagadas após 30 dias e o registro do seu consumo após 90, como explica a Política de Privacidade.
7. Limitação de responsabilidade
Na medida máxima permitida por lei, a Limini SpA não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do seu uso da plataforma, incluindo eventos cancelados, disputas entre organizadores e especialistas ou perda de dados. Nossa responsabilidade total está limitada ao total das tarifas que você pagou à Limini SpA nos 12 meses anteriores à reclamação.