Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a Limini. Al acceder o usar nuestra plataforma, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Limini es una herramienta de uso profesional dirigida exclusivamente a personas mayores de edad: para crear una cuenta o usar nuestros servicios debes tener al menos 18 años, y al aceptar estos Términos declaras que cumples ese requisito. El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente sus datos personales. Estos términos rigen tu uso de la plataforma SaaS pública, la cual facilita el descubrimiento de referentes, gestión de eventos, venta de tickets y servicios de suscripción. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios. Limini SpA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

2. Exposición de Datos y Consentimiento del Usuario

Como directorio y plataforma de eventos, Limini existe para que los profesionales se den a conocer. Aun así, tu perfil solo se muestra en el sitio web público y en el directorio de personas del hub si tú lo eliges con un consentimiento expreso, distinto de la aceptación de estos Términos: crear una cuenta o un perfil no implica, por sí solo, consentir que se muestre. Te lo preguntamos al crear tu cuenta, con dos opciones y ninguna marcada de antemano, y puedes cambiar esa decisión o retirarla cuando quieras desde tu perfil. Qué se muestra, a quién y qué habilita lo explica el texto «Consentimiento para mostrar tu perfil», que puedes leer completo cuando te lo preguntamos y en nuestro registro público de textos legales. Retienes la propiedad de tu contenido, pero otorgas a Limini SpA una licencia mundial para usar y mostrar este contenido para facilitar las operaciones, dentro de lo que hayas decidido mostrar.

3. Datos Personales y tus Derechos

En Chile los datos personales se rigen por la Ley 21.719, cuya vigencia plena comienza el 1 de diciembre de 2026, y esta plataforma se está adecuando a ella. Puedes actualizar tu información en cualquier momento desde tu cuenta. Puedes además eliminar tu cuenta desde la propia aplicación: esa eliminación es inmediata y arrastra los datos asociados a tu perfil, salvo (i) aquello que debamos conservar por una obligación legal —los registros de operaciones de pago, por ejemplo— o para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, y (ii) el contenido que hayas publicado para el público —artículos y valoraciones—, que permanece en línea desvinculado de tu perfil y sin tus datos de contacto. Si quieres que retiremos también ese contenido, pídelo antes de eliminar la cuenta o escríbenos a contacto@limini.app. También puedes ejercer por escrito los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo: dejamos constancia de cada solicitud con un folio y su fecha, te acusamos recibo al recibirla y te avisamos cuando la cerramos, con su estado final. Respondemos las solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad en un máximo de 30 días corridos, sin prórroga. El bloqueo es una medida cautelar y no un plazo de respuesta: mientras el reglamento no lo precise, nos obligamos a atenderlo en 2 días hábiles. Escríbenos a contacto@limini.app, el canal que habilitamos para ejercer estos derechos.

4. Venta de Tickets y Servicios

Limini facilita la venta de entradas para eventos y de servicios profesionales de referentes. Los pagos se procesan con dLocal Go, el procesador de pagos de Limini SpA, en modalidad de pago dividido: quien vende —el referente u organizador que publicó el servicio o el evento o, en un evento publicado en nombre de una empresa, la empresa— es el comerciante responsable del cobro y de entregar el evento o servicio, y Limini SpA opera la plataforma y responde directamente ante ti por las compras que haces en ella, sin perjuicio de su derecho a repetir contra quien vende. Antes de que pagues te informamos el rol de Limini SpA y lo que asume; entre otras cosas, te garantiza que recibes el total cuando corresponde una devolución. Al precio que fija quien vende se suma el cargo de la plataforma, que pagas tú: un porcentaje del total que pagas —el vigente, hoy el 12 %, que se muestra en el desglose de cada compra antes de pagar— que ya incluye el impuesto que la ley aplique sobre ese cargo (en Chile, IVA). Ese cargo incluye el costo del procesamiento del pago, y te mostramos el precio, el cargo y el total desde la primera vez que ves el precio y antes de pagar. Si usas un cupón de descuento de quien vende (uno por compra), el descuento se aplica al precio y el cargo se calcula sobre el precio con descuento. El documento tributario por el precio lo emite quien vende; el del cargo de la plataforma, Limini SpA, conforme a la ley aplicable. Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Reembolsos y por los derechos irrenunciables que te otorga la ley: si te retractas, si el cobro fue duplicado o no autorizado, o si quien vende cancela o no cumple, recibes el total, incluido el cargo de la plataforma. Cuando un Organizador o Referente fije condiciones de cancelación propias, sólo te serán oponibles si te fueron comunicadas antes de la compra.

5. Gestión de Suscripciones

Ciertas características premium requieren una suscripción recurrente. Las cuentas nuevas incluyen un período de prueba de 14 días que no exige medio de pago. Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de tu panel de facturación. Las cancelaciones entran en vigor al final del ciclo de facturación actual. No se devuelve la porción no utilizada de un período, salvo que ejerzas el derecho de retracto o que la ley disponga otra cosa; si Limini SpA no presta el servicio contratado, se devuelve el total. Si un cobro recurrente falla, el acceso a las funciones premium puede interrumpirse. La contratación identifica el plan, ámbito personal o de empresa, moneda, precio total, período y condiciones vigentes antes del cobro. El pago anual corresponde a un período completo abonado por adelantado. Premium no reduce el cargo por venta. Los importes, capacidades o planes marcados como propuesta, piloto o en preparación no constituyen prestaciones disponibles para todas las cuentas ni pueden contratarse como si ya estuvieran entregados. Una propuesta futura no cambia el precio o los derechos de un contrato existente ni los saldos de IA ya aceptados. Las cuotas y archivos se rigen por el plan efectivamente contratado; los cambios no eliminan el acceso a documentos exigibles ni los derechos sobre datos personales. Los videos se referencian mediante enlaces de YouTube, sin alojamiento de video en Limini; las reuniones mediante enlace externo no añaden una tarifa tecnológica por minutos. La carga documental para IA, nuevas bolsas empresariales y la automatización tributaria externa solo se incluyen cuando estén expresamente habilitadas y contratadas. Una propuesta generada por IA debe revisarse y confirmarse antes de ejecutar cambios; no equivale a certificación de credenciales, asesoría tributaria ni garantía legal.

6. Uso Aceptable e Integridad de la Plataforma

Aceptas usar Limini únicamente para networking profesional lícito y gestión de eventos. No debes participar en extracción de datos (scraping), interferencia maliciosa o la carga de contenido fraudulento. Los organizadores no deben tergiversar sus eventos, y los Referentes deben reflejar con precisión sus credenciales. La violación de estas reglas puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta. El hub incluye un asistente de IA que responde con texto sobre las funciones de Limini y prepara propuestas —una actividad, un evento en borrador, una convocatoria o un cambio de tu perfil— que solo se ejecutan si tú las confirmas, y eres responsable de lo que confirmas. Sus respuestas las genera un modelo de IA y pueden ser inexactas. El asistente no da asesoría legal, tributaria ni financiera, ni genera imágenes u otro contenido ajeno a esas funciones. Su uso tiene una cuota mensual por cuenta, que podemos ajustar, y podemos suspenderlo de forma general o para una cuenta en caso de abuso. Tus conversaciones con él se borran a los 30 días y el registro de tu consumo, a los 90, como explica la Política de Privacidad.

7. Limitación de Responsabilidad