Versión histórica
- Versión
- 2026.07.15
- Vigente desde
- 15-07-2026
- Anotado en el registro
- 25-08-2026
- SHA-256 del texto
- 0509a967ec3db27bd5513882d74ede96e01fd8a909ac6bf87762cc9f978e065b
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Términos de Acuerdo
Última Actualización: Mayo 2026
Estos Términos de Acuerdo establecen la relación contractual vinculante entre Impactia y los Organizadores de Eventos o Referentes Profesionales que utilizan nuestra plataforma.
1. Alcance de los Servicios
Impactia proporciona un ecosistema digital diseñado para conectar a profesionales de eventos. Nuestros servicios abarcan listados en el directorio, infraestructura de venta de entradas, analítica de audiencia y facilitación de pagos. No actuamos como agencia de reservas, empleador o manager de talentos para los referentes.
2. Acuerdos Financieros y Pagos
Para cualquier servicio pagado, tickets o reservas transaccionadas a través de la plataforma, Impactia actúa como agente de cobro limitado. Impactia deducirá la tarifa de servicio de la plataforma acordada (según el esquema de Precios) del monto total antes de desembolsar los fondos restantes a la wallet del Organizador o Referente. Los pagos se procesan generalmente dentro de 5 a 7 días hábiles tras la conclusión del evento.
3. Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
Para los usuarios Empresariales y Premium, Impactia garantiza un tiempo de actividad del 99.9%. En caso de interrupciones que superen este umbral en un mes, los usuarios afectados pueden ser elegibles para créditos de servicio. Este SLA no se aplica a ventanas de mantenimiento planificado, las cuales se comunicarán con al menos 48 horas de anticipación.
4. Derechos de Propiedad Intelectual
Toda la arquitectura, código, marca y algoritmos siguen siendo propiedad exclusiva de Impactia. Los usuarios retienen todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido subido, incluyendo presentaciones y biografías. Al subir contenido, los usuarios otorgan a Impactia una licencia no exclusiva para usar dicho contenido.
5. Resolución de Disputas
Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con este Acuerdo será determinada por arbitraje en la jurisdicción donde esté registrada la entidad legal principal de Impactia, ante un árbitro.
6. Plazo y Terminación
Este Acuerdo comenzará en la fecha en que el Usuario registre una cuenta y continuará hasta que sea terminado por cualquiera de las partes. Un Usuario puede terminar este acuerdo eliminando su cuenta. Impactia puede terminar o suspender este Acuerdo inmediatamente, por cualquier motivo, incluyendo si incumples los Términos.